26年员工举报董事长---26年员工举报董事长有用吗

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于26年员工举报董事长的问题，于是小编就整理了2个相关介绍26年员工举报董事长的解答，让我们一起看看吧。

客户向领导投诉自己怎么办？

客户向领导投诉自己了，就要看客户是因为什么原因投诉你咯，如果是你服务态度的问题，那于情于理，你应该跟客户道歉，过去他的原谅，如果是客户的无理取闹，那你应该跟领导把事情的经过说清楚，就算领导本着顾客是上帝的原则，批评你两句，你接受就行了，也不必太较真。

工作没错被投诉领导骂人怎么办？

对“投诉”本人深有感触，国企，私企，外企接触过各部门、老总，见识过各路“大神”，比较正规的企业、工作没有错被投诉比例很少，不正规的一些小企业才会有各种奇怪的、五花八门的投诉，比方说，奇葩投诉、变态投诉、恶意投诉、正常合理投诉。

很多人认为投诉你，一定有错，为什么会被投诉？为什么没有错？领导还会骂人？每当发生投诉一定有它背后的原因，只有找出这几个投诉的目的，才好面对，在企业、少数人主要投诉的以下几点原因，一，投诉、借题发挥，带有目的性。二、工作上出现分歧，打击报复。三、要求提高你的工作能力、大家受益。

首先、喜欢投诉别人的，自己的工作没有做好，心里烦怒，没有地方发泄，比方说，一位前同事把公司午餐照片发到了微信群，上面是一小块腐乳，腐乳还是他自己的，再没有其它任何菜，微信留言说、上班那么辛苦，居然怎么样……可怜怎么样……，经过调查，餐厅有四菜一汤，他说没有一样比一块腐乳好吃。虽说这样的人不多，但产生的后果影响严重。

其二、只要是服务部门，只要严格要求执行公司的规章制度，一定会得罪各种各样的“神仙”，比方说，看见了某人在你负责的部门偷拿物品，投诉的结果是被联名反投诉，最后自己被骂，还被罚款，有的领导为了息事宁人，不愿意得罪一群人。

其三、不断的投诉，不断的要求你的工作质量、能力提高，借口为了大家，其实为了自己的小算盘考虑，比方说，白切鸡这个菜，为啥不辣？如果加了辣椒，为啥会这么辣，为啥总是一个鸡肉的味道？为啥不能做出海鲜，排骨的味道，大家吃不好，怎么上班？如果再不改正，不换思想就换人。

综上、投诉只要是正常合理的，在改进的同时还能不断提高服务品质，专业技能，何乐而不为，对恶意，奇葩投诉，有的领导选择性的失眠，有的推波助澜，或借题发挥，我们要坦然，淡然一笑，本来他们的投诉带有目的性，是假的，何必认真呢!每天给自己一份好心情比什么都重要。

说到这事我有亲身经历，到现在想起都好笑。我是搞动力机维修的修理工，93年就在一家中外合资企业打工，我在机修部门当组长，主管是一个大学读机械专业，但那人很骄傲自大，没有实践经验，总是一付老大样子，有一次两台大型发电机组排气管需要刷油漆保养，刷排气管需要耐高温油漆，不能用红丹漆打底。我们两个人巳经刷好一边这时主管来了，看见我们没刷红丹漆打底就骂为什么不用红丹添打底，我就说这边正刷好了，另外一边用红丹添打底。过了两天停电，就用发电机自供电，发电机打开半个小时那边用红丹漆打底的排气管油漆全燒没了，直接刷耐高温油漆的排气管油漆好好的，老外看见问我怎么回事，我就把事情经过讲给他听，老外把主管叫来指着他白鼻子骂，你一个大学生不如一个员工，书怎么读的，我们几个当时憋不往笑。所以说对的错不了，如果被人认为错那是碰到外行了就没话说了。

这个要根据亊情的经过而论的，一，在我们认为没有错的同时，领导或是老板说我们错了那就是错了，二，我们的立场不一样，其观点也不一样的，三，我们最好不要与他们争执什么，因为解决不了问题的，四，认真的反思自己，要么好好工作让领导刮目相看，要么理直气壮的转身离开。

工作没有错，却被投诉，还被领导指责。从这个场景看，你应该是一个外联或者窗口工作人员。从我的感受，首先这类工作性质的人员，需要同时具有原则制度和服务态度的两方面因素。服务态度不是低声下气。收放有度。如何结合这两个因素。需要换位思考，制度原则从两个方面看，执行制度的人，遵循制度的人。所以当一个窗口工作者面对窗口的时候应该首先把对面的人当为需要帮助或者协助的人，他们不清楚或者理解那些专业的制度和原则。那么第一，耐心，第二，解释，第三，不能就事论事，即要从本岗位出发，告知对方全流程去帮助他解决问题。这就是第四，要有咨询的能力而不是教育。做到这点需要你对该项工作的各个环节都清楚。第五，热情，这里讲的是地位对等和相互尊重。做对了事，会被投诉，之后的自我情绪调整。把热情投入到你热爱的工作中的人是快乐的。祝工作愉快！

到此，以上就是小编对于26年员工举报董事长的问题就介绍到这了，希望介绍关于26年员工举报董事长的2点解答对大家有用。